Recovery-orienteret rehabilitering for modtagere af mestringsvejledning i Randers Kommune

Formål

Indsatsens overordnede formål er at styrke den faglige kvalitet på voksenhandicap myndighedsområdet, så borgere, der modtager bostøtte efter Servicelovens §85, oplever at få den rette indsats, der kan hjælpe dem til at indfri deres potentiale for et meningsfuldt liv med størst mulig selvstændighed, samtidig med, at myndighedssagsbehandlerne oplever en styrket faglighed og mere klar retning, der kan øge deres arbejdsglæde og reducere personaleomsætningen i afdelingen. Indsatsens formål er desuden at bidrage til en økonomisk bæredygtig udvikling i Randers Kommune.

Udfordring

Randers Kommune oplever et stort udgiftspres på det specialiserede voksenområde, som både er drevet af stigninger i antal modtagere af indsatser og stigninger i udgifterne pr. modtager. Samtidig har Myndighed Voksen Handicap en høj personaleomsætning, hvilket udfordrer kontinuiteten og den socialfaglige kvalitet i arbejdet. Derfor ønsker Randers Kommune at styrke en fælles faglig retning og en mere recovery-orienteret praksis, der kan skabe bedre udviklingsmuligheder for borgerne.

Resultatmål

Investeringen er både målrettet borgere, der modtager støtte efter Servicelovens §85, men også myndighedssagsbehandlerne i Myndighed Voksen Handicap, der arbejder med borgerne. Ved at styrke fagligheden i afdelingen og skabe en mere klar retning, forventes personaleomsætningen i Myndighed Voksen Handicap at falde, samtidig med at et øget fokus på borgernes håb, drømme, ressourcer og udviklingspotentiale forventes at øge andelen af borgere, der kan leve (mere) selvstændige liv. Resultatmålene afspejler derfor både ønsket om at skabe bedre trivsel og progression for borgerne og om at sikre en mere stabil og bæredygtig sagsbehandling i afdelingen.

Investeringen har i alt 3 betalingsmål:

1. Øget tilknytning til arbejdsplads: Det forventes, at den årlige personaleomsætning i Myndighed Voksen Handicap falder med 4,2 procentpoint i indsatsens 3. år
2. Flere borgere, der modtager støtte efter Servicelovens §85 (støtteniveau 1-3), afsluttes: Det forventes, at andelen af borgere, hvis §85-støtte årligt afsluttes, stiger med 5,9 procentpoint i indsatsens 3. år
3. Flere borgere, der modtager støtte efter Servicelovens §85 på et højt støtteniveau (støtteniveau 4-5), overgår til et lavere støtteniveau (1-3). Det forventes, at andelen af borgere, der går fra et højt til et lavere støtteniveau årligt, stiger med 6,6 procentpoint i indsatsens år 3.

Indsats

Indsatsen består af

• Et kompetenceudviklingsforløb for 20-25 myndighedssagsbehandlere i Myndighed Voksen Handicap, hvor sagsbehandlerne undervises i den recovery-orienterede rehabiliterende tilgang. Det skal give borgerne en oplevelse af et øget fokus på egne håb, ønsker og drømme i samtalen med myndighedssagsbehandleren, hvilket kan bidrage til at skabe motivation og mening for borgeren, og dermed mindske behovet for støtte. Kompetenceudviklingsforløbet leveres af Carelink.
• Ansættelse af en faglig koordinator i Myndighed Voksen Handicap, der skal sikre en fuld implementering af den recovery-orienterede tilgang. Den faglige koordinator skal yde løbende sagssparring til myndighedssagsbehandlerne og sikre, at den recovery-orienterede tilgang vedligeholdes efter kompetenceudviklingsforløbet.

Recovery-orienteret rehabilitering består af otte faglige principper, der understøtter Randers Kommunes ønske om, at der mere tydeligt arbejdes med afsæt i borgernes håb, ønsker og drømme for fremtiden. Principperne er formuleret af Social- og Boligstyrelsen.